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Reporte de inactividad
Este informe permite visualizar las ocasiones en las que se alcanzó la inactividad máxima permitida, ya sea porque no hay registros por parte del usuario o porque no hay entrega de lecturas en nuestros servidores.
Cómo configurar un control de tiempo de inactividad
Presenta los eventos de tiempo de inactividad, en diferentes estilos de visualización.
Emisión del reporte
En el ADMINISTRADOR WEB en REPORTES / INACTIVIDAD
De forma predeterminada, el informe indica TODAS LAS CUENTAS en las últimas 24 horas y no se aplica ningún filtro.
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Seleccione todas las cuentas o una cuenta para ver más detalles
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Establecer el período de consulta
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Aplicar filtros
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Haga clic en uno de los siguientes estilos de visualización
Estándar
Organiza eventos de tiempo de inactividad en orden cronológico. Haga clic en la flecha al principio de la línea para expandir la inactividad y ver todos los detalles:
- icono de usuario para ver los detalles del usuario, si está disponible
- icono del dispositivo para ver los detalles del dispositivo
- operar y monitorear los comentarios de los usuarios
Listado
Lista de tiempos de inactividad en una lista simple. Muestra la cuenta, el dispositivo, el usuario y el límite alcanzado.
Descriptivo
Muestra la configuración de control del tiempo de inactividad.
Los reportes de INACTIVIDAD están disponibles para los suscriptores de Mobitraxx PRO y Mobitraxx LITE.